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數據查詢

幾秒鐘查清楚你嘅 SIM 卡狀態。

輸入 ICCID 查詢你嘅 SIM 卡使用狀態，並可自助充值新數據計劃

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幫助

點樣搵到你嘅 ICCID

SIM 卡背面ICCID 通常會印喺卡身上
eSIM 用戶設定 › 一般 › 關於本機 › SIM 卡狀態
開頭號碼ICCID 通常以 89 開頭
充值

充值運作方式

想即刻用新數據？請先手動暫停（PAUSE）現有計劃，新計劃先會生效
想延長使用日數？唔使做任何嘢 — 舊計劃到期後，新計劃會自動啟用
重要提示計劃一旦暫停就唔可以重新啟動，請小心使用
iPhone Safari 用戶Safari 預設「封鎖彈出式視窗」，請去「設定」›「Safari」›「封鎖彈出式視窗」，選「關閉」即可順利充值
SIM 卡充值

自助增值數據計劃

Kamika Group 提供 SIM 卡及 eSIM 自助充值服務，讓你隨時隨地為現有嘅 SIM 卡增加數據。唔使買新卡，只需要喺呢個頁面輸入 ICCID，即可選擇合適嘅數據計劃進行充值。

咩係 SIM 卡充值？

SIM 卡充值（TopUp）係指為你現有嘅 SIM 卡或 eSIM 加購新嘅數據計劃。當你嘅數據用完、計劃即將到期，又或者你想延長使用日數，都可以透過自助充值快速添加新計劃，無需更換 SIM 卡。

充值計劃類型

5 日短期計劃

適合短途旅行或臨時需要數據嘅用戶。覆蓋多個國家及地區，價格實惠，即買即用。

有效期 5 日短途旅行 / 商務出差多種數據容量

1 年長期計劃

適合經常往返同一個國家、長期居留或留學嘅用戶。一次充值，全年使用，性價比更高。

有效期 365 日長期居留 / 留學大容量（最高 1000GB）

支援充值嘅國家及地區

目前充值服務覆蓋以下國家及地區，包括 5 日計劃同 1 年計劃：

台灣韓國日本中國中國澳門新加坡/馬來西亞泰國澳洲印尼越南美國/加拿大英國歐洲土耳其印度柬埔寨

實際可用嘅充值計劃視乎你嘅 SIM 卡類型而定，輸入 ICCID 後系統會自動顯示適用嘅計劃。

充值流程

1 · 驗證身份輸入你嘅電郵地址，我哋會發送驗證碼確認身份
2 · 輸入 ICCID輸入你嘅 SIM 卡 ICCID 號碼，系統會自動查詢資料
3 · 選擇計劃喺「充值」區域揀選計劃類型（5 日或 1 年）、國家同數據容量
4 · 完成付款透過 Stripe 安全付款，支援信用卡及多種付款方式
5 · 自動生效付款成功後新計劃自動加到 SIM 卡，可即時切換或等舊計劃到期後自動啟用

充值常見問題

充值後幾耐生效？
充值成功後，新計劃會即時加到你嘅 SIM 卡。如果你想即刻使用，需要手動暫停舊計劃；如果你想等舊計劃到期再用，新計劃會自動排隊啟用。
我可以同時充值多個計劃嗎？
可以。你可以為同一張 SIM 卡充值多個計劃，佢哋會按順序排隊。當一個計劃用完或到期，下一個計劃會自動啟用。
充值支援邊啲付款方式？
我哋使用 Stripe 支付平台，支援 Visa、Mastercard、American Express 等主要信用卡及扣帳卡。所有交易均經過加密處理，安全可靠。
5 日計劃同 1 年計劃有咩分別？
5 日計劃適合短途旅行，價格較低，到埗即用；1 年計劃適合長期使用，有效期 365 日，提供更大嘅數據容量選擇（部分地區最高可達 1000GB），長遠嚟講性價比更高。
點解我嘅 SIM 卡冇顯示充值選項？
部分 SIM 卡類型暫時唔支援自助充值。如果你嘅 SIM 卡冇顯示充值選項，可以前往 B4travel 購買新嘅 eSIM 計劃。
充值後可以退款嗎？
由於充值計劃會即時加到你嘅 SIM 卡，一經充值即無法退款。請喺充值前確認選擇嘅計劃同國家無誤。